miércoles, 13 de noviembre de 2013

El Centro de Visitantes del Puerto Ronda renueva el distintivo de calidad turística SICTED

Se trata de un distintivo  que  reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad, competitividad, rentabilidad y sostenibilidad
La Cooperativa que gestiona el Centro de Recepción del Visitante del Puerto de Ronda, Ecoturcasares, ha renovado  el distintivo Compromiso de Calidad Turística que conseguía el Ayuntamiento de Casares el pasado año.
El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por el Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP).
La renovación del distintivo Compromiso de Calidad Turística se ha conseguido tras una revisión y evaluación de buenas prácticas del Centro en relación al personal, clientes, ventas, servicios externos, instalaciones y equipamientos. También se ha tenido en cuenta el compromiso de un plan de mejora de medidas medioambientales y de gestión.
Este  distintivo se otorga a empresas y servicios turísticos que han acreditado el cumplimiento de los requisitos. Es un reconocimiento al esfuerzo y compromiso con la calidad y la mejora continua. El distintivo tiene validez bienal, aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.

El Compromiso de Calidad Turística persigue un nivel de calidad en los servicios ofrecidos al turista dentro de un mismo destino, de manera que no se aprecien deficiencias de calidad entre los diferentes productos que componen la oferta en el destino y la satisfacción de los turistas y visitantes

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