La
iniciativa mejorará la tramitación de expedientes y el que los vecinos puedan
realizar gestiones a través de ventanilla electrónica
El Ayuntamiento está
implantando una nueva plataforma electrónica que va a introducir mejoras en la
tramitación de expedientes de manera interna, al tiempo que mejorará la
realización de gestiones por parte de los usuarios a través de internet, la
ventanilla electrónica.
Se trata de un nuevo
programa que se está instalando en el registro de entrada y salida que va a significar
que todos los documentos que entren en las dependencias municipales estén
digitalizados, lo que redundará en una mejora de la tramitación de expediente y
la agilización en el traspaso por los diferentes departamentos municipales,
acercando las oficinas municipales que están separadas físicamente, como las
Tenencias de Alcaldía de Casares Costa y El Secadero con el Ayuntamiento.
El nuevo programa estará
asociado a la ventanilla electrónica, facilitando así la realización de
trámites a través de internet por parte de los usuarios, permitiendo múltiples
gestiones, incluso pagos, y que se puedan realizar en diferentes idiomas.
El nuevo programa está
implantando por medio de Diputación del que el Ayuntamiento recibe servicios
informáticos a través del Plan de Concertación, y sustituye al actual MOAD que
presentaba diversas limitaciones.
La ventaja del nuevo
programa es que está integrado en la plataforma Espúblico que se utiliza en
ceca de 2.000 Ayuntamientos de todo el país, y a través del mismo se puede
acceder a más de 3.000 plantillas de
documentos que se pueden asociar a los expedientes.
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